它一直有关于奢侈汽车的投诉。一些业主觉得更具描述性。这是一个有趣的人权战争的群众。在敦南收到的投诉中,奢侈品牌汽车购买争端仍然引起了人们的注意。
承诺的修复时间总是落下,解决旧问题,但导致新的故障。
投诉:CAI小姐。
事项通过以下方式:今年4月11日,蔡先生在驾驶过程中购买了107号国道,107号国立道,107号全国道路的2019年BMW 530Li。在他把车交给4s店面检查后,另一方表示这是一个编程问题,有必要联系制造商。但商店联系制造商是一种通信故障。制造商和4S商店说治疗时间不确定,所以他们让他等待。老师蔡先生要求商店为踏板车提供使用他,但商店说不。因此,在他向相关部门抱怨后,4S商店为他提供了一名滑??板车,并承诺在9月12日答应处理。因此,蔡先生抵达4S商店后,该商店表示,他的车辆问题不能解决了,也没有提供解决方案。最近,商店对他说,但导航不能使用它。
新车已经喷洒,分销商店拒绝承担责任。
投诉:魏小姐。
事情已经过去了:今年2月19日,魏先生在珠海汽车销售有限公司买了一台奥迪A4L时尚轿车。在服务公司被返回十多天后,在商店里的洗车发现了前面推出了车的碰撞。后来,他要求这个职业,并确认绘制。
对于这件事,他驾驶到4S店互相问。一开始,他的一名工作人员声称他可以帮助他改变前保险杠,但他取决于上述领导者的含义,后来告诉他“领导者不同意”。老师魏说,当车辆在商店运输和处理时,可以理解。但他担心车辆是一辆意外车,所以它要求商店发出书面保证。一般内容是车辆只是一个划痕,而且没有伤害零件。那时,销售董事被集团的邮票采取,让他先回来。但后来,我仍然回复,领导人不同意写报告。
魏先生也体现出来,当他去商店来解决第一保险条例草案时,他发现所有者的联系信息不是他自己的。那时,他问他另一方叫他。在这方面,他觉得另一方没有留下所有者的真正信息,这样制造商就无法在回报访问中找到他的怀疑。与此同时,作为主人,他在买车后打开了下载的奥迪官方微信小程序,他看不到汽车的维护记录。他称制造商客户服务,另一方正常响应,可以展示。并后来沟通,店里的相关人的态度也非常艰难,所以他不满意。到目前为止,魏先生要求购物中心发出尚不满足的书面保证。
主持人:梁罗