近日，关于华为问界M7第二排空调不制热的问题，登上热搜。用户反映华为问界M7第二排的空调只有制冷，没有制热。也就是说，前排吹的是热风，但是后排吹出来的却是冷风。
对此，AITO品牌小助手也是这样回复用户的，说问界M7的后排空调只有制冷功能，但前排的制热就可以满足全车取暖的需求。
可能是有很多的车主都在询问类似的问题，因此 AITO官方出台了问界M7关于空调问题 应对话术。
官方的解释是这样的，第1排和第2排两个足部空调出风口是联通的，因此第1排空调打开制热的时候，第2排的足部也是可以吹热风的，第三排不支持。由于暖风上升的原理，从脚底吹出来的暖风也会让整个驾驶舱内的温度提升。
其实官方应对话术，也是变相地承认了，第2排空调不制热。
但是第2排的用户可以与第1排的用户共享足部的出风口。但是在用户实际的使用过程中还是会出现一些问题。
比如说在冬季，一些不知道问界M7第2排没有制热功能的乘客坐在了第2排，会下意识的打开第2排的空调出风口。由于空调不制热的原因，此时空调出风口里吹出来的不是热风而是冷风。
而第1排的驾驶员肯定会打开制热，热量通过足部出风口在第二排吹出。这就会给第2排乘客带来一个困扰，就是脚底是热的，头顶是凉的。
其实用户在反映问题的时候也说了，现在问界M7的空调问题不仅仅是第2排没有制热，而是第2排吹冷风，同时第3排也非常冷。因此问界M7 其实是无法解决 “第一排烘的热死，第三排依旧冷”的尴尬局面。
三排大空间，问界M7的卖点，也是与问界M5最大的区别之一。现在还只是10月份，最冷的12月，1月份到来之后，估计问界M7的车主和乘客们会更不舒服。因此我认为作为一款30万左右的高端车型，出现这样的问题实在是不应该。我认为在M7中期改款的时候，需要解决这个问题，解决用户的后顾之忧！
