老师福州赛德曼谭反映了他在福州雷斯,大众,“蹲”四个月的大众,他被告知改变了发动机,他是不可接受的。
根据谭先生的说法,他今年2月5日筹集了这辆车,我在6月13日找到了这辆车的问题。当时,他在江西开车。当他停下来时,他发现了一辆车下的海滩油。所以,我很快打开了汽车维修店。商店里的人说,油的最低端没有油痕迹,表明发动机中的油基本泄漏。因为它是一辆新车,也是在保修期内,汽车维修商店的人们建议谭先生正在寻找一个4S商店或制造商购买汽车。
老师谭说,在他联系福州惠静沉一汽大众4S店,店主表示,如果车辆在该领域,它必须处理客户服务电话。后来,根据制造商的建议,谭先生在江西南昌选择了一家非常受欢迎的4S店。第一家商店的技术人员表示,它是一种油封,但等待3天,更换油封后仍然没有分辨率。后来,在其中一个气缸中发动机的凹陷中有一个洞,导致漏油。询问对方不是外力的,另一方表示没有外力,漏油与正常使用的汽车无关。如果您想解决,您必须更换整个引擎,因此您需要将情况反映给制造商。
(老师谭说,技术人员在图片中给了他一个洞。
一辆只开设了四个月的新车必须取代发动机。老师谭说大众桑塔尔斯为时已晚。这是车辆质量的问题,应该改变。然而,南昌商店说他无法改变汽车。建议谭先生将这辆车送到福州雷霆大众汽车商店。
(南昌大众商店更换油封)
“我们必须找人从南昌到福州的车。福州惠芝雷申石说,我必须支付货运。这是毫无意义的。当然,他们卖的汽车有问题,当然,谭先生说,经过多党理论后,福州的Raytival大众商店同意承担货运,他迅速赶回福州。
(这辆车被拖回福州4S店)
但是,当谭先生回到福州到4S商店时,车辆尚未到达。据谭先生称,售后人士告诉他,可以根据退货处理,但只拘留发票中的129,900美元的价格。由于汽车购买的总成本还包括贷款费和贷款利息。总计154万元,如果票价已退休,亏损太大,所以当时没有协议。 6月21日,他再次去了4S商店,车已经交付。然而,4S店拒绝拒绝,原因是三包装规定的退货条件,并且不识别南昌本地4S商店给出的发动机问题测试结果。
在第22届,福建新闻广播“新闻Sanjuke”采访了福州惠静沉大众4S店。在销售森林总监回复后,没有承诺退货,只是与客户讨论。他们联系了南昌的当地4S商店,收到的回应没有完全拆解测试,并没有得出发动机质量的结论。因此必须进一步检测客户的车辆漏油问题。预计3天大约需要测试结果,然后联系客户商定的解决方案。
随后,“新闻三剑法”将继续关注。